Informativa sulla privacy di Spinanga Casino

Prima di aprire un conto, vale la pena sapere esattamente come Spinanga raccoglie, usa e protegge i dati personali dei giocatori italiani. Questa pagina riassume le pratiche documentate dall’operatore — Rabidi N.V., con licenza Anjouan Gaming Board n. ALSI-142311005-FI2 — in chiaro e senza giri di parole.

Raccolta dei dati

Informazioni raccolte durante la registrazione

Quando apri un conto su Spinanga, l’operatore raccoglie i dati che inserisci nel modulo di iscrizione:

• Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza.
• Contatti: indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Dati finanziari: il metodo di pagamento scelto — ad esempio Postepay, CartaSi, Visa, Mastercard, Revolut o MiFinity — e i dettagli tecnici necessari ad elaborare depositi e prelievi.
• Documenti KYC: prima del primo prelievo, Spinanga richiede un documento d’identità valido, una prova di indirizzo e, se richiesta, la prova di pagamento della carta. La verifica può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Dati di utilizzo e cookie

Navigando sul sito, Spinanga raccoglie automaticamente dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine visitate e tempi di sessione. Queste informazioni servono a far funzionare il sito in italiano, mantenere il conto in EUR e rilevare accessi anomali. I cookie completano il quadro e vengono trattati nella sezione dedicata più avanti.

Utilizzo dei dati personali

Finalità del trattamento

Spinanga usa i dati raccolti per scopi concreti, non per profilazioni indefinite:

• Creare e gestire il conto gioco, inclusi depositi da 10 € e prelievi.
• Erogare le promozioni, come il bonus di benvenuto 100% fino a 500 € + 200 giri gratis + 1 Bonus Crab, e verificarne i requisiti di scommessa.
• Rispettare gli obblighi antiriciclaggio e di verifica KYC previsti dalla licenza Anjouan.
• Fornire assistenza 24/7 via live chat in italiano ed e-mail (support@spinanga.com).
• Prevenire frodi, multi-account e abuso dei bonus.

Base giuridica

Il trattamento poggia su tre fondamenta: l’esecuzione del contratto di gioco che accetti all’iscrizione, l’obbligo legale derivante dalla licenza ALSI-142311005-FI2 e dal regime antiriciclaggio, e il tuo consenso per le comunicazioni promozionali, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del conto. Essendo un casinò internazionale non AAMS, Spinanga applica comunque gli standard GDPR ai giocatori residenti nell’Unione Europea.

Protezione dei dati

Misure di sicurezza implementate

L’operatore dichiara l’adozione di controlli di accesso ai sistemi, autenticazione protetta per gli account e monitoraggio delle transazioni per rilevare attività sospette. L’accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato di Rabidi N.V. e ai fornitori che ne hanno effettiva necessità operativa.

Crittografia e storage

Le connessioni tra il tuo dispositivo e i server di Spinanga avvengono tramite protocollo HTTPS con crittografia SSL, che protegge credenziali di accesso e dati di pagamento in transito — dalle carte come Visa e Mastercard ai wallet come Skrill e Neteller. I dati vengono conservati su server protetti per il tempo necessario a rispettare gli obblighi di legge; dopo la chiusura del conto, l’operatore conserva solo quanto richiesto dalle normative antiriciclaggio e dalla licenza.

Condivisione con terze parti

Partner e fornitori di servizi

Spinanga non vende i dati personali. La condivisione avviene solo con soggetti funzionali al servizio:

• Processori di pagamento per gestire depositi e prelievi sui circuiti supportati, incluso il bonifico bancario.
• Fornitori di giochi come Pragmatic Play, Evolution, Vivo Gaming, NetEnt, Hacksaw Gaming e Pragmatic Play Live, che ricevono i dati tecnici minimi per caricare le sessioni di gioco.
• Servizi di verifica identità per completare la procedura KYC.
• Autorità di regolazione, quando la licenza Anjouan o le normative antiriciclaggio lo impongono.

Trasferimenti internazionali

Trattandosi di un operatore offshore con sede fuori dall’Italia, alcuni dati possono essere trattati in paesi extra-UE. In questi casi l’operatore dichiara di applicare garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard, per mantenere un livello di protezione conforme al GDPR. Se vuoi il quadro completo degli obblighi tra giocatore e operatore, consulta la pagina Spinanga terms and conditions.

Diritti dell’utente

Accesso, rettifica e cancellazione

Come residente nell’UE, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR:

• Accesso: richiedere una copia dei dati che Spinanga detiene su di te.
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti direttamente dal profilo o tramite assistenza.
• Cancellazione: chiedere l’eliminazione dei dati quando non sussistono più obblighi legali di conservazione.
• Limitazione e opposizione: bloccare determinati trattamenti, ad esempio il marketing.
• Portabilità: ottenere i dati in formato leggibile e trasferibile.

Per esercitare i diritti, scrivi a support@spinanga.com o apri una chat live: l’assistenza risponde in italiano, 24 ore su 24.

Diritto all’oblio

Puoi chiedere la cancellazione completa del conto e dei dati associati. Tieni presente un limite pratico: Spinanga è tenuto dalla licenza e dalle norme antiriciclaggio a conservare alcuni dati — identità, transazioni, documenti KYC — per il periodo di conservazione obbligatorio, anche dopo la chiusura. Tutto il resto viene eliminato. Se decidi di riaprire un conto in futuro, ripartirai da zero.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Tipologie di cookie utilizzati

Il sito di Spinanga impiega diverse categorie di cookie:

• Cookie tecnici: indispensabili per login, sessione di gioco e sicurezza; non richiedono consenso.
• Cookie di funzionalità: memorizzano preferenze come lingua italiana e valuta EUR.
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Gestione delle preferenze

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Domande frequenti sulla privacy di Spinanga